Managed dəstək və mühəndislik xidmətləri
AISERVER.AZ serveri sadəcə təhvil vermir. Baza dəstək hər sifarişə daxildir, davamlı administrasiya ayrıca managed xidmətdir, mürəkkəb layihələr isə fərdi mühəndislik işi kimi aparılır. Bütün işi real mühəndislər görür.
- Serveri mühəndis qurur, sənədləşdirir və təhvil verir
- Yeniləmə, monitorinq və ehtiyat nüsxə razılaşdırılmış qaydada aparılır
- İnsident zamanı Azərbaycandakı komanda ilə birbaşa əlaqə saxlayırsınız
- Status
- Mühəndis nəzarətindədir
- Əməliyyat sistemi
- Linux və ya Windows Server — quraşdırma, konfiqurasiya, yenilənmə
- Monitorinq
- Resurs və xidmət yoxlaması, bildiriş kanalları
- Ehtiyat nüsxə
- Cədvəl, saxlama yeri və bərpanın yoxlanması
- Təhlükəsizlik yeniləmələri
- Planlı yamalar, giriş hüquqları və firewall qaydaları
- Son mühəndis addımı
- Hər iş ticket-də yazılır və kabinetdə görünür
Xidmət səviyyələri
Üç səviyyə: hər serverə daxil olan baza dəstək, opsional managed administrasiya və layihə formatında fərdi mühəndislik.
Baza dəstək
Hər dedicated serverə daxildir — aparat, şəbəkə və sifarişlə bağlı məsələlər.
Hər dedicated serverə daxildir
Əhatə
- Aparat və şəbəkə nasazlıqlarının həlli
- Sifariş, konfiqurasiya və hesablaşma üzrə suallar
- Serverin işə salınmasında ilkin kömək
- AZ / RU / EN dillərində ticket və yazışma
- Tövsiyə olunur
Managed administrasiya
Opsional ödənişli xidmət: əməliyyat sistemi və xidmətlərin davamlı idarə olunması.
Qiymət fərdi hesablanır
Əhatə
- OS və xidmətlərin konfiqurasiyası, yenilənməsi
- Təhlükəsizlik parametrləri və girişlərin idarə olunması
- Monitorinq və profilaktik baxış
- Nasazlıqların araşdırılması və aradan qaldırılması
Fərdi mühəndislik
Layihə formatında iş: mürəkkəb miqrasiya, arxitektura və qeyri-standart tapşırıqlar.
Layihənin həcminə görə hesablanır
Əhatə
- Mürəkkəb miqrasiya və birləşdirmə layihələri
- İnfrastruktur arxitekturasının hazırlanması
- Yük testi və performansın optimallaşdırılması
- Backup və bərpa ssenarilərinin qurulması
Managed by AISERVER.AZ
Avadanlığı sadəcə ötürmürük. OS quraşdırılması, ilkin təhlükəsizlik, veb/verilənlər bazası stekinin qurulması, yeniləmələr, monitorinq və nasazlıqların həlli — bunları sizin üçün mühəndislərimiz edir. Həcm və şərtlər layihəyə görə razılaşdırılır.
OS quraşdırma və yenidən qurma
Linux və ya Windows Server seçimi, təmiz quraşdırma və ilkin parametrlər.
İlkin təhlükəsizlik
SSH girişləri, firewall qaydaları, istifadəçi hüquqları və baza sərtləşdirmə.
Veb stek, Docker və verilənlər bazası
Nginx, PHP/Node, Docker mühiti, MySQL/PostgreSQL və digər xidmətlərin qurulması.
Yeniləmələr və profilaktika
Paketlərin planlı yenilənməsi, log-ların və disk sahəsinin nəzarəti.
Monitorinqdə kömək
Resurs və xidmət monitorinqinin qurulması, bildiriş kanallarının bağlanması.
Performansın tənzimlənməsi
Konfiqurasiya, keş və verilənlər bazası parametrlərinin real yükə uyğunlaşdırılması.
Backup strategiyası
Nüsxələmə cədvəli, saxlama yeri və bərpa prosedurunun hazırlanması.
DNS və domen köçürülməsi
Zonaların köçürülməsi, TTL planı və keçidin nəzarətdə saxlanması.
Sayt, tətbiq və server miqrasiyası
Mövcud mühitin yeni serverə köçürülməsi, sınaq keçidi və cutover.
Nasazlıqların araşdırılması
Log təhlili, səbəbin tapılması və təkrarlanmanın qarşısının alınması.
İnsident zamanı kömək
Kritik hadisədə mühəndisin cəlb olunması və bərpa addımlarının aparılması.
Alışdan əvvəl konsultasiya
Yükünüzə uyğun prosessor, yaddaş və disk konfiqurasiyasının seçilməsi.
Managed xidmətin qiyməti
Qiymət fərdi hesablanır
Fərdi təklifManaged administrasiya mövcud xidmətdir, sadəcə hazır tarif dərc etmirik: məbləğ işin həcminə görə mühəndislə birlikdə müəyyənləşdirilir.
Managed xidmətin qiyməti işin həcminə görə mühəndislə razılaşdırılır. Hazır tarif dərc etmirik — tapşırığı yazın, əhatəni və məbləği birlikdə müəyyənləşdirək.
Niyə canlı mühəndis?
Bizim əsas fərqimiz insandır. Avtomatlaşdırma tipik işləri sürətləndirir, amma qərar və məsuliyyət mühəndisdə qalır. Buna görə dəstəyi botla əvəz etmirik — gücləndiririk.
Prioritetlər və SLA
Hadisələri prioritetə görə bölürük və kritik hallar üçün növbə saxlayırıq. Dəqiq cavab vaxtları müqavilə ilə razılaşdırılır.
SLA-ya baxTez-tez verilən suallar
Baza dəstək həqiqətən pulsuzdur?
Bəli. Aparat, şəbəkə, sifariş və ilkin işə salma ilə bağlı dəstək hər dedicated serverə daxildir. Əməliyyat sistemi səviyyəsində davamlı administrasiya managed xidmətə aiddir.
Managed xidmətin qiyməti nə qədərdir?
Vahid tarif yoxdur — məbləğ xidmətlərin siyahısına və serverin mürəkkəbliyinə görə razılaşdırılır. Uydurma rəqəm göstərmirik, mühəndisdən dəqiq təklif ala bilərsiniz.
Gecə də kömək edirsiniz?
Kritik hadisələr üçün növbə saxlanılır. Dəqiq cavab vaxtları isə müqavilədə, razılaşdırılmış şərtlərlə qeyd olunur.
Tapşırığınıza uyğun serveri birlikdə seçək
Kataloqa baxın və ya mühəndisə yazın — konfiqurasiyanı yükünüzə görə seçək. Heç bir öhdəlik yoxdur.